上海从企业品牌花费到体验花费，卡萨帝怎么打动挑剔的上海人？

数据显示，日系品牌近年来在上海空调器市场持续断崖下跌，但在下跌的同时迎来了另一个高端品牌的上升: 7月18日，根据上海当天苏宁渠道整体的销售数据，卡萨帝空调器份额。 日系品牌曾经是上海消费者仰望的神坛，现在如何被卡萨帝取代，今天的高端空调器市场扎根了吗？

其实，日系品牌这一神坛跌落的歌曲是上海人从品牌消费到体验消费的过程史。

从中国地图包围消费质量最高的地区，一定是华东区的上海。 从上海社会消费报告书可以看出，上海人是中国最花钱的城市。 上海人不仅会花钱，还会花钱。 这反映了他们对生活质量的追求，也就是用高质量的产品武装高质量的生活。 因此，在家电的选择上，他们以前也倾向于外资品牌，特别是日系品牌。

10年前，东芝、大金、三菱电机等日系品牌在上海百货公司发布了非常大的号令，同时日系品牌成为了中国市场独一无二的资本。

但是，与不可一世相反，停滞不前。

这几年，日系品牌们没有注意到的是中国的环境发生了变化，消费者们也发生了变化。 据7月22日第一财经发表的报道，10个最富裕的城市:北京上海资金总量超过10兆，北京和上海对全国的辐射推动力最强。 这意味着上海的消费者有更强的消费能力，也有机会选择更好的产品。 其实，这是上海潜藏的消费模式中一直不变的姿态。 更好的体验可以给生活带来更高的质量。

如果有更多、更好的选择，上海人总是一样的吗？

答案是一定的吗？ 其实，空调器方面，质量好、技术好其实是上海人对产品的基本要求，更个性化、智能化的专属体验值得他们拿出钱包。 确实，日本家电的没落，严格来说，不是输给技术和产品，而是输给消费者的观念:作为第一阶段的上海消费者从品牌消费到体验消费的阶段。

7月19日，上海永乐电器中山公园店发生了有趣的事情。 在某日系品牌专柜长期观察的罗先生，没能找到满意的空调器，但看了卡萨帝空调器摊位的小优的展示，开始积极地和卡萨帝销售员童华说话。 原来，这位卡萨帝指挥空调器连接着一个小而优秀的智能扬声器，只要对话就能积极地提供服务。 小优！ 把温度调整到23℃，罗先生尝试对话的时候，旁边的空调器马上响应，画面上显示了23℃。 这个指挥空调器不用遥控器就能操作，非常方便。 我打算在曹路买的别墅安装10台空调器，看来没用！ 体验后，罗先生当天订购并购买指挥架的机器，10月装修别墅后，购买9台指挥挂机。

像罗先生这样的上海用户还有很多。 他们为了在终端各种途径上的真实场景体验，给予卡萨帝认识，最终达成了成交。 数据显示，上海永乐电器中山公园店7月19日累计销售卡萨帝空调器16套，居店首。 就这样，卡萨帝空调器在上海市场取代了日系品牌，实现了高端领先。

可见卡萨帝不仅注重高端空调设备产品，也注重体验。 通过各行业渠道，卡萨帝空调器建立了异业联盟的战略模型和各销售渠道的场景体验模型，构建了前置化、场景化、一站式购买体验。

传统路线上，卡萨帝空调器布局了苏宁、国美各店铺的场景体验活动。 老用户被邀请到店铺体验卡萨帝空调器后，不仅与品牌建立了更多的信赖，还重新购买或推荐朋友购买。 创新途径，一是卡萨帝空调器布局的先行市场，与红星美凯龙等家居建材品牌合作，先给用户创造场景化的深度体验，再提供定制的家居解决方案，用户先体验吗？ 另一个是与设计师的资源合作，在东方卫视制作的家装改造节目《梦改造家》中，很多上海观众看到设计师推荐的卡萨帝空调器更好地划分了家庭方案，提高了带单率。

通过卖场、家具、社区活动渠道的相互作用，用户体验卡萨帝空调器的智慧和生态环保解决方案，让他们认识到卡萨帝空调器满足了他们的空气需求还是更多的东西 从品牌消费到体验式消费，卡萨帝空调器的高端体验可以说是被上海更多的消费者自动购买、自动推荐的。

日系品牌失去了光辉，上海消费结构辗转繁星。 这不仅是从感性消费到理性消费的游戏过程，也是批判性的上海人对卡萨帝空调器认可的证明。 卡萨帝空调器未来的空气生态战略中，更多渠道的场景体验渗透到全国大高端阶层，得到更多高端用户的认可，创造属于卡萨帝的高端空调器时代。